写月总结有助于提高员工的工作责任感和积极性，为了更好地应对接下来的工作，我们需要及时完成月总结的撰写，下面是52心得网小编为您分享的行政工作的月总结模板7篇，感谢您的参阅。

行政工作的月总结篇1

20xx 已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月，前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有 其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部分， 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 9 个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下， 顺利完成了相应的工作， 当然也存在许多不足的地方需要改进， 现将 20xx 年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx 年 4 月入职至 12 月以来， 从 我严格按照公司 要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来， 共计接待用户达 600 人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请 购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目?并持续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在 oa 上 发生日祝福，20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。

2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规 定签名登记。

3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身 体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果 是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、 其它工作 在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己 以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒 了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果， 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储 备， 一方面能及时准确地回答客户的问题， 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内， 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信 任， 我为有这样的同事而感到荣幸， 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!

行政工作的月总结篇2

七月份的工作除了日常所作的事情之外，作为行政文员，我还协助人事的同事做了招聘的工作，协助领导举行了年中的总结会议，现我就七月份的工作总结一下。

一、日常工作

在日常中我积极做好自己的工作，每月都会做的采购办公用品，七月份初的时候统计了同事们的办公用品需求，公司有的，及时的发放给他们，没有的我都做好登记，及时的进行采购，像一些消耗量大的办公用品，笔，笔记本，文件夹等，七月初我也进行了大批量的采购，这样就不用每月都采购了，而且统一采购还可以节约费用。而一些不太用到的，例如订书机，胶水等，则是同事有需求，才采购。

在考勤方面，我每天上午都会从系统导出数据，查看昨日下班的考勤情况和今天早上的考勤情况，确认考勤没有问题，如果发现迟到或者未打卡的同事，则去询问他们，具体是怎么回事，是忘记了，就找部门主管补考勤单，如果是请假，则是补请假条，还是旷工了。迟到的，则是按照规定，改扣考勤分的就扣分。

公司的水费，电费，物业费用等这些我都及时的去缴纳了，避免费用的问题，导致公司运营出问题。还有公司同事的排班，我每周放假前都是会提前排好，在群里通知大家，避免大家遗漏导致没有来上班，或者是放假的时间，却过来上班了。

二、协助工作

在跟人事同事的工作中，我协助帮新入职的员工办理入职手续，将文件给到新同事去进行签字确认，告知公司的制度，讲解哪些是需要注意的`事情，做好考勤的录入系统工作，把新同事带到公司进行参观，让他了解公司有哪些部门，都是做什么工作的，以及他以后的工作中可能会与哪些部门的同事做交接。最后带他到所在的部门去上岗。

七月份公司是会举行一个大型的会议，来总结上半年的工作，并确定好下半年的计划的，我提前准备好要举办地点的情况，并定好时间，确认到会人数，会议前，布置好会议室，会议中则是和同事一起协助领导做一些事情，并做好会议的记录，在会后，收拾好会议室，并提交会议记录，以及通知同事查看，确保每位同事都了解这次会议的情况，避免有些同事因请假或者其他事情未参加导致没有接收到会议的信息。

行政的工作是比较繁琐的，但我还是认真的做好了，接下来的八月份主要是日常的工作为主，我同样也要保持良好的心态去做好自己的工作。

行政工作的月总结篇3

一、在实践中学习，努力适应工作。

作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指点和帮助，让我在较短的时间内熟习了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的.平常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作：

1、完成部门交办的事项：

以下：每月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报；每月初统计纸张用量和电话记录交给企管主管留底汇报，尽可能做到节省公司资源；每月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销；和登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公装备物料（纸张、色带和墨盒）的领料单。

2、完成平常的正常管辖范围内的工作：

以下：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张；处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题；每天登记纸张用量和拨出电话记录；更换饮用矿泉水；和对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3、讯息处理和工作记录：

以下：过滤来电和接收信息及时转接给所需部门；注意传真内容及时转达给上级；和记录来往供应商和经常使用联系方的联系方式，认真做到一眼就可以看到所需资料。

4、来访客人通报及接待；

以下：事前放好手纸、厕纸，和会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。和协助应聘事宜。

行政工作的月总结篇4

入公司也快将近半年的工作时间了，作为公司的前台文员，在各位领导的关心下，全体同事的帮助下，适应了前台的工作岗位，全身心的投入到工作当中，恪尽职守，勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报：

前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1。时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离??

2。负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司会客厅等候会见，不要进入办公区域，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

3。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好x。客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

4。负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5。监督公司员工的考勤情况，不允许发生代替他人打卡的现象。

6。监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

7。负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。

8。负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。

9。负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记，完成每月的办公物品对账和清点工作。

10。每个月根据情况，需采购纯净水的数量

11。及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。

12。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假条。

13。负责公司安全，每天下班前关掉公司电源设备，并检查好窗户是否锁紧。

14。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假条。

15。管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

16。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干??

17。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

18以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的`基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，做好20xx年个人计划，争取将各项工作开展得更好，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！

20xx年，我希望做得更好！

行政工作的月总结篇5

第一章总则

第一条：为加强公司安全、文明生产（办公）、劳动纪律的管理，严肃公司劳动纪律，强化员工的自我约束能力，提高岗位工作效率，确保砖厂生产经营活动正常运作，树立良好的企业形象，实现各级领导和全体员工齐抓共管、人人遵守的目的，特制定本守则。

第二条：本守则参照国家、省、市有关劳动法规而制订，是公司全体员工日常工作行为的一般准则，是公司对内部员工进行劳动奖惩的基本依据。公司每位员工必须严格遵守本规定，各级管理人员要起模范带头作用。

第三条：本守则由本砖厂及部门负责人组织贯彻、执行，由人事行政部监督、考核，由驻公司保安协助执行。

第二章砖厂考勤管理

第四条：砖厂员工上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象（包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等）及擅自中途怠工停产。 1、进入本砖厂工作的员工，按时上下班，不得迟到或早退。每迟到、早退一次按c类扣罚标准进行扣罚（a、b、c、d类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理（无法及时通知等特殊原因除外）；2、凡上班时间需要中途离岗、离厂，必须向所属单位负责人请假，否则，半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚；3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的`应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。请假办法按《员工劳动和考勤管理标准》执行；4、对擅自中途怠工停产的组织者和鼓动者，将作严厉处置，其他跟随者视同旷工处理；5、旷工一天，扣罚当月工资10%；连续旷工三天以上或全年累计旷工十天以上，视作自动离职，砖厂予以解聘。

第三章砖厂现场管理

第五条：员工上班时间，必须遵守公司有关管理规定，违反者按下列规定处理：1、未经主管领导同意批准，不得接待私人探访，对工作造成严重影响的视具体情况按a类―c类扣罚标准进行扣罚；2、工作时间不准吃食物，违者按d类扣罚标准进行扣罚；3、不准使用公司电话长时间聊天，违者视情节轻重按b类—c类扣罚标准进行扣罚；4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事，违者按c类扣罚标准进行扣罚；5、上班时间办公室人员不得上网玩游戏，凡发现每次按a类扣罚标准进行扣罚；不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按b类扣罚标准进行扣罚；6、上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按c类扣罚标准进行扣罚。

第六条：生产车间员工工作时间必须精神饱满，积极工作，否则按下列规定处理：1、在生产一线工作的员工，一律不准在产品上坐、躺、休息，不准随意踩踏生产设备，不准打私人电话，违反规定的按c类扣罚标准进行扣罚；2、不准聚赌或违法乱纪，违反者视情节轻重进行扣罚，并送交公安机关处理；3、厂内机动专用的铲车、叉车、手推车在运输工件过程中，要安全操作限速行驶。不准站在或坐在车上，违者按b类扣罚标准进行扣罚；4、车间载货电梯不准搭乘人员上落（送货人员除外），不准用手推车碰撞电梯门及轿箱。损坏电梯安全的要负责赔偿并按a类扣罚标准进行扣罚，阻塞电梯门前走火通道的按c类扣罚标准进行扣罚；5、使用过的运输车必须按指定地点存放，不得随意乱丢弃车辆，如违反者每人次按c类扣罚标准进行扣罚；6、茶具器皿必须放在设置的茶具定置位内，不准放在岗位内或放在流水线下；消防箱及电柜内不得放其它物品，违者没收器皿并按d类扣罚标准进行扣罚；7、如因特殊情况提前下班的工人，立即收拾现场和工具后，应迅速离开，不得干扰他人工作，违反者按c类扣罚标准进行扣罚；8、员工岗位的工作箱、工具箱不放与工作无关的物品，要保持清洁，并按定置要求摆放，违反者每人每次按d类扣罚标准进行扣罚。

第七条：除规定的吸烟区外，其它区域一律禁止吸烟，否则一经发现按a类扣罚标准进行扣罚。

第八条：严禁员工上班时间饮酒或酒后上岗操作，如有发现则按a类扣罚标准进行扣罚，并按有关规定追究责任。

第九条：公司员工必须注意厂区、办公室及洗手间的环境清洁卫生，厂区内不准随地吐痰、乱丢废弃物及便后不冲水，否则一经发现按c类扣罚标准进行扣罚。

第十条：在砖厂饭堂就餐的员工，应严格遵守就餐时间和秩序，自觉排队取饭，注意节约用水。凡外购饭盒在办公室内进餐者，午餐后要将饭盒及残渣等物送到卫生间废纸篓内，由清洁工上班后负责清理；晚餐后要将饭盒及残渣等物送到办公大楼指定大胶桶内并盖好盖。违反者按c类扣罚标准进行扣罚。

第四章砖厂车辆管理

第十一条：进入本砖厂的车辆必须遵守下列管理规定，违反者按b类扣罚标准进行扣罚：1、进入厂区的单车、摩托车必须按区域停放，要自觉维护停车场卫生。为防止摩托车被盗，各摩托车主请自觉上防盗锁，否则由保安上锁，由车主写检讨交主任（科长）以上领导签名，再由值班保安登记后放行，对三次违章者要进行扣罚；2、厂区内必须按指定路线限速20km/小时行驶；3、驾驶摩托车不戴安全头盔进厂者，值班保安有权拒绝其进入厂区。

第五章砖厂能源管理

第十二条：砖厂员工应养成节约能源的良好习惯，如有发现浪费能源现象的，则按下列规定处理：1、砖厂办公楼、通道、卫生间及各车间、仓库等，白天在光线充足情况下要自觉关灯；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯并关上风扇、冷气电源开关；微机、终端机、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按a类―c类扣罚标准进行扣罚处理；2、各部门负责区域内的门、窗、灯、水笼头及电源等一切生产、生活设施，凡发现有损坏的，应及时反馈并进行修理，否则按c类扣罚标准进行扣罚区域负责人；3、使用空调时请勿打开窗门，违反者按c类扣罚标准进行扣罚；冬季气温不到5℃时严禁启用暖气，违反者按a类扣罚标准进行扣罚。

第六章砖厂着装管理

第十三条：砖厂员工每日上班必须按要求穿着工作服（特殊情况例外），着装整齐，违者按下列规定处理：1、进入厂区内必须在左上胸正确佩戴厂牌，衣冠齐整。凡不佩戴或佩戴不正确的，或衣冠不齐整，员工、组长级违反按d类扣罚标准进行扣罚、科长级违反按c类扣罚标准进行扣罚、部长级违反按b类扣罚标准进行扣罚；2、穿拖鞋进厂者，值班保安有权拒绝其进入厂区或驱逐其出厂，并按d类扣罚标准进行扣罚；3、机修车间、热交换车间冲压组及焊接组、喷涂车间作业组及特殊工种员工上班不准穿凉鞋，违者每次按d类扣罚标准进行扣罚。

第七章公共财物管理

第十四条：砖厂员工必须爱护公司的财产物资，损坏公物的要照价赔偿。故意破坏公物的，处以被损坏公物价值的5倍罚款。

第十五条：公司员工带出厂区的一切物品的包与袋，必须主动接受值班保安员的检查，自带物品进厂必须进行登记。拒绝检查的，保安员立即通知有关部门进行处理，并报公司领导。若发现员工盗窃公司财产物资和技术、商业情报的予以除名，情节严重的移送司法机关处理，并按盗窃财物价值的三倍赔偿公司的损失。

第八章砖厂考核管理

第十六条：各部门科室、车间主管领导对下属的错误行为应负有管理责任，凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月，则按b类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。

第十七条：扣罚标准：a类100元、b类50元、c类30元、d类10元。

第十八条：凡违反以上规定内容者，还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用，也可与罚款手段并列使用。

第十九条：本规定由本厂行政部负责解释

行政工作的月总结篇6

入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：

一、 工作内容：

1. 负责接听转接电话;平均每月1100次.

2. 接待来访人员平均每天15人；

3. 负责传真文件的收发每月平均30次；

4. 电话机与时钟管理:5. 每月更新内部联系电话卡.

6. 公司饮用桶装水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶装水(益力)455箱.

7. 放行条整理录入．

8. 车辆档案管理. 公司目前客车共有15辆,货车3辆.总计18辆.

9. 统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用.

10. 统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录.

11. 每月集团短号办理资料登记.

12. 其他工作等。

二、工作总结

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的'总体目标而努力；文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1. 工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作；

2. 思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；

3. 态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；

4. 生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。

行政工作的月总结篇7

在集团公司的正确领导及大力支持下，在xx公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。-年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门]的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等_工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为损工服务、为广场商户服务。-年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到

1、变被动为主动。对公司工作的重点难点和热点问题，求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上地坚持做到了用心热情不越位。

2、在工作计划中，钥都突出1-2个“重点"工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、.上台阶， 实转变行政部服务作风，提办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。